خانه نو
گزارش تحلیلی روزنامه «نیویورک تایمز بین‌المللی» از بازار محصولات لوکس در ایران

با توجه به توافق ایران با شش قدرت جهانی و اتفاقات تازه در بازار و حوزه کسب و کار کشور عزیزمان، روزنامه «نیویورک تایمز بین‌المللی » به تازگی مقاله‌ای تحت عنوان «فروش محصولات لوکس در ایران» را به قلم الیزابت پاتون به چاپ رسانده که در آن بازار بزرگ محصولات لوکس در ایران مورد بررسی قرار گرفته است. به دلیل اهمیت این مقاله تصمیم گرفتیم آن را به طور کامل ترجمه و در این شماره نشریه به چاپ برسانیم.


پس از تحولات اخیر در ایران و اجرای برجام، ایران و بازار رو به رشدش دوباره توجه کشورهای قدرتمند دنیا را به خود جلب کرد. پس از 30 سال تحریم علیه ایران، با لغو شدن تحریم‌ها در ژانویه سال 2016 ایران وارد فاز جدیدی شد که کمپانی مالی «مورگان استنلی» (Morgan Stanley) این اتفاق را بزرگ‌ترین رویداد اقتصادی دنیا پس از فروریختن دیوار برلین می‌داند.

اکنون، ایران با داشتن جمعیتی حدود 80 میلیون نفر که بسیاری از آن‌ها جزو طبقه متوسط و تحصیل‌کرده‌اند و علاقه زیادی به استفاده از محصولات باکیفیت و ابزارهای دیجیتال دارند، تبدیل به فرصت تازه‌ای برای برندهای غربی شده است. فرصت‌هایی که البته خالی از خطر و ریسک هم نیست. رناتو سمراری (Renato Semerari)، مدیر عامل شرکت «روبرتو کاوالی» در این مورد می‌گوید: «ایران به عنوان یک بازار همیشه ما را به خود جذب می‌کرد اما با رفع تحریم‌ها، ما به افتتاح اولین بوتیک خود در ایران سرعت بخشیدم». «روبرتو کاوالی» جزو اولین برندهای غربی است که وارد ایران شد. این کمپانی در اسفندماه یک بوتیک دوطبقه را در زعفرانیه تهران افتتاح کرد.

او اضافه می‌کند که محبوبیت برندهای غربی در خاورمیانه به ویژه در میان ایرانیان ثروتمند که پیش از این خریدهای خود را در دوبی و استانبول انجام می‌دانند، باعث شد تا نیاز به سرمایه‌گذاری در این حوزه در کمپانی «روبرتو کاوالی» حس شود. بر همین اساس، در اردیبهشت ماه سال گذشته شرکت خصوصی ایتالیایی «کلسیدرا» (Clessidra) 90 درصد سهام این کمپانی را به قیمت 430 میلیون دلار خریداری کرد و سرمایه عظیمی را وارد این برند لوکس کرد. سمراری می‌گوید: «ما از این مسئله آگاهیم که برای به دست آوردن جایگاه مناسب در ذهن مشتریان ثروتمند ایرانی باید دست به کار شویم. عجله ما فقط به این دلیل نیست که ایران دومین کشور ثروتمند در خاورمیانه پس از عربستان است، بلکه بعد از ما برندها و رقبای قدرتمندی وارد بازار ایران خواهند شد».  

برندهای لوازم آرایشی به این دلیل که به نسبت به برندهای لوکس دیگر قیمت محصولات آن‌ها قابل دسترس‌تر است، سریع‌تر وارد بازارهای جدید می‌شوند. از این رو، خبرها حاکی از این است که برند «سفورا» که متعلق به کمپانی LVMH است، قرار است به زودی 7 بوتیک را در ایران افتتاح کند.

البته حضور در ایران خالی از خطر هم نیست. نبود زیرساخت‌های لازم در ایران، از کارکنان حرفه‌ای و کارآزموده گرفته تا کمبود آژانس‌های املاک باکیفیت، مهم‌ترین و بزرگ‌ترین مانع در برابر حضور برندهای خارجی است. اکنون فقط تعداد اندکی مرکز خرید باکیفیت در ایران وجود دارند که بتوانند پذیرای برندهای غربی باشند، با این وجود، به نظر می‌رسد در آینده نزدیک، دو تا سه سال آینده، شاهد افتتاح مراکز خرید بیشتری در این کشور باشیم.

همچنین صنعت گردشگری در ایران محدود است و از آنجایی که حضور گردشگر در کشورها در فروش برندهای تاثیر مستقیمی دارد، این مسئله معادلات را برای حضور این برندها کمی پیچیده می‌کند. البته دولت جدید ایران در تلاش است روابط سیاسی خود را با کشورهای مهم دنیا گسترش دهد و زیرساخت‌های لازم را برای توسعه صنعت گردشگری ایجاد کند. با تمام این اوصاف، کلودیو دی‌آرپیزیو، یکی از مالکان شرکت مشاوره «بین» (Bain) در میلان ایتالیا معتقد بازار ایران برای برخی از برندها نسبت به برخی دیگر مناسب‌تر است. او می‌گوید: «به نظر من ما شاهد حضور بیشتر برندهای متوسط و متوسط رو به بالای ایتالیایی، به ویژه برندهایی مانند زنیا و بریونی که در تولید لباس‌های مردانه تخصص دارند، و برندهای ساعت و جواهر در ایران خواهیم بود. این برندها در بازار تشنه ایران به سرعت رشد خواهند کرد». او اضافه می‌کند که از نظر تاریخی، کمپانی‌های لباس و اکسسوری بزرگ بیشتر به دنبال توزیع‌کنندگان و شرکای محلی مناسب خواهند بود و این مسئله باعث تاخیر در حضور آن‌ها در ایران خواهد شد.

به‌رغم اشتیاق فراوان برندها برای حضور در ایران، هنوز هم تعدادی از کمپانی‌های تولیدکننده محصولات لاکچری، حضور خود را به آینده موکول کرده‌اند. در دوره‌ای که تحریم‌های بانکی علیه ایران همچنان پابرجا و نقل و انتقال پول بین‌المللی در ایران عملا نا ممکن بود، کمپانی‌های غربی به هیچ وجه قادر به حضور در بازار ایران نبودند. در این بین، کسب‌وکارهایی در ایران به وجود آمدند که به عنوان واسطه، اجناس لوکس را از کانال‌های غیررسمی وارد ایران می‌کردند و آن‌ها را در بوتیک‌های مستقل به فروش می‌رساندند. اکنون، با دسترسی بیشتر مردم ایران به فضای آنلاین و کسب اطلاعات از برندهای غربی و همچنین علاقه به خرید این نوع محصولات از فروشنده اصلی، بستر و فضای بسیار خوبی برای افتتاح نمایندگی‌های برندهای خارجی در ایران به وجود آمده است.

میلاد منشی‌پور و هومن دمیرچی دو کارآفرین ایرانی‌اند که بیشتر دوران حرفه‌ای زندگی خود را در خارج از ایران گذرانده‌اند و پس از آن برای ایجاد کسب و کارهای جدید وارد ایران شده‌اند. آن‌ها به زودی وب‌سایت فروش آنلاین محصولات لوکس خود را با نام Madeleine Moda که امیدوارند تبدیل به نسخه ایرانی سایت Net-a-Porter شود، افتتاح خواهند کرد.

آقای منشی‌پور، که پیش از این به عنوان مشاور در «گروه مشاوره بوستون» (Boston Consulting Group) بوده و از دانشگاه HEC پاریس در رشته MBA فارغ‌التحصیل شده، در این باره می‌گوید: «وقتی مشغول انجام پژوهش‌های لازم درباره مصرف‌کنندگان محصولات لوکس در بین ایرانیان ثروتمند بودیم، متوجه شدیم که بیش از 60 درصد افراد مورد پژوهش اعتقاد دارند که دسترسی به کفش و لباس لوکسی که آن‌ها به دنبال آنند به سختی به دست‌شان می‌رسد و تقریبا نمی‌توانند با هزینه مناسب آن‌ها را تهیه کنند. آن‌ها می‌دانند چه می‌خواهند، اما دسترسی به آن برای‌شان دشوار است». او اضافه می‌کند: «آن‌ها مانند مردم کشورهای دیگر دنیا، دوست دارند به سادگی به محصولات مورد نیاز خود از برندهای سرشناس و لوکس دسترسی داشته باشند».

اکثر مردم ایران کارت‌های بانکی دارند و فروشگاه‌های آنلاین مانند «دیجی‌کالا» و «ای‌-سام» کار میلیون‌ها ایرانی را برای خرید آنلاین راحت کرده‌اند. به همین دلیل این دو شریک امیدوارند با جا افتادن بیشتر خرید آنلاین در بین مردم ایران و حضور گسترده برندهای غربی در این کشور بتوانند کسب و کار آنلاین پررونقی داشته باشند. آقای دمیرچی می‌گوید: «ایران کشوری است که مردمان آن هزاران سال است که به فرهنگ، طراحی و هنر اهمیت زیادی می‌دهند. برندگان حاضر در کسب و کار ایران کسانی‌اند که بتوانند لاکچری را تعریف کنند و بدانند برای انسان قرن بیست‌ویکم چه چیزی واقعا جذاب است».


<< بازگشت